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海口东站铁警暑期为旅客挽回经济损失10万余元
中新网海南新闻9月4日电(王晓斌 张新新)2026年暑期铁路客流持续高位运行,旅游流、探亲流、学生流叠加汇聚。海口东站派出所聚焦治安防控、安检查危、便民服务普法宣传等重点工作,全力防范化解各类安全风险。暑期累计帮助旅客150余人次,为旅客挽回经济损失10万余元。
暑运期间,海口东站派出所开展“平安旅途 清凉一夏”宣传活动。通过设置宣传台、发放宣传单、乘车安全知识有奖问答等形式,积极向乘车旅客开展防诈防骗和铁路安全知识宣传,工作人员为往来旅客送上反诈小礼品和绿豆汤、小扇子等解暑物品,贴心普及防盗防骗安全知识,让大家在出行途中收获清凉与守护。
海口东站派出所坚持警力跟着客流走,动态优化勤务布局,将充足警力前置海口东站、美兰站、文昌站重点站区一线。执勤民辅警紧盯候车室、售票厅、进出站口等人员密集区域,加密巡逻频次、提升见警率,对盗窃、滋事等各类违法犯罪行为保持高压严打态势,持续净化站区治安环境。
在做好治安管控的同时,铁警精准掌握客流动态、列车班次、天气变化等关键信息,通过引导旅客提前准备证件、分层疏导客流等举措,高效化解进站拥堵问题,持续提升旅客通行效率。
8月25日,海口东站候车室内一名52岁男性旅客突发晕厥抽搐,现场情况紧急。执勤民警第一时间赶赴现场,迅速启动应急救助流程,拿出急救药盒让其服用速效救心丸,及时采取防护措施避免旅客二次受伤,同步联系核实旅客家属信息。经过10分钟紧急处置,该旅客身体状况逐步恢复平稳,后续家属抵达现场完成对接,民警专业暖心的救助服务获得群众诚挚感谢。
针对暑期旅客携带行李多、物品易遗失错拿的特点,民辅警常态化开展安全提醒,在安检、检票等关键节点反复提示旅客妥善看管随身财物。暑期,海口东站派出所累计帮助旅客150余人次,找回遗失行李物品42件,为旅客挽回经济损失10万余元,多次助力旅客寻回现金、生活用品等遗失财物,高效解决旅客出行难题。(完)
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